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2020年10月20日 星期二

所有手術不收押金,先救命再説!東莞“長頸鹿醫院”做法被點贊

來源:東莞時間網 2020-10-14 10:03:36 記者:

沒有任何東西比生命更寶貴。

對東莞市兒童醫院而言,這不是一句空話。這所深受東莞家長和小朋友喜愛的“長頸鹿醫院”,只管能否救命,不管有錢沒錢,所有手術事先都不收押金。這種“温暖救護”的力量,温暖着每個患者和醫護人員的心。

▲東莞市兒童醫院被家長和小朋友們暱稱為“長頸鹿醫院” 市衞健局供圖

11歲小孩突發急性爆發性心肌炎

東莞市兒童醫院不惜代價搶救

不久前,在東莞石碣上學11歲的小彩虹突發急性爆發性心肌炎,“長頸鹿醫院”窮盡所有手段,還特意請來外援ECMO(體外膜肺氧合)團隊。醫院面臨的風險是:患者家屬沒有交一分錢,不惜代價搶救後可能出現鉅額欠費。

然而,生命至上,全力以赴!醫院沒有絲毫猶豫。“沒有錢我們就給她眾籌;眾籌還不夠,我們就給她減免;只要能救命,我們不在乎錢!”東莞市兒童醫院兒童重症監護室(PICU)主任馬可澤的這番話擲地有聲。

10月12日,回憶那次難忘的救治,東莞市濱海灣中心醫院重症醫學科副主任陳懌仍記得自己的震驚:9月24日下午,他帶領團隊趕到東莞市兒童醫院PICU支援,為身患重症心肌炎、隨時可能死亡的11歲女孩小彩虹實施ECMO救治。經過嚴格的評估,陳懌判定:必須馬上為小彩虹上ECMO。

術前,他和醫生照例跟小彩虹的父母進行術前談話。孩子的父親鍾先生説,“我們沒有錢,醫院也沒有問我們要錢就給孩子做手術。”

▲市兒童醫院的醫護人員在給小彩虹做手術 市衞健局供圖

陳懌有點懵了:這怎麼可能?

他找到陪同在一旁的馬可澤和醫院醫務科負責人。馬可澤告訴他,“確實如此,患者到了我們這裏,出院前什麼錢也不用先交。患者沒有錢,我們替她眾籌;實在付不起,我們可以給她減免。只要能救命,我們不在乎錢。”

陳懌説,他當時簡直不敢相信。2013年從廣州中醫藥大學博士畢業來到東莞市濱海灣中心醫院工作後,陳懌幾乎每天都忙碌在生死救援一線,在他的印象中,“患者如果做手術,那肯定是先交押金,即便不能交齊,也會先交一半。”

這是很多醫院習以為常的做法,很多家屬也早已覺得這是天經地義。因此,當聽説“沒有錢醫院就給我們做手術時”時,陳懌才會特別驚訝。要知道,ECMO是重症患者救治的“終極手段”,一開機耗材就需要5萬元,費用極其昂貴。

“你們大頭都免了,我們的也免了”

要是做了手術,患者家屬不肯交錢怎麼辦?患者欠費出院了,拖欠的費用要不要科室來負責?即便現在要求患者術前先交押金,一年下來,醫院被拖欠的醫療費都會數以百萬計,要是不交錢就可先手術,那醫院不得倒閉?……對於東莞市兒童醫院的這一做法,這樣的疑問不是第一次出現。陳懌説,那天做完ECMO手術已是傍晚6時,他們拒絕了留下來吃晚飯的邀請,離開時,他專門拉着東莞市兒童醫院醫務科主任問,“不用交錢就可以先做手術,是真的嗎?”

回醫院的路上,陳懌和他的團隊成員討論着這個事,大家都被感動了。之後,馬可澤打電話給陳懌,讓他發銀行卡賬號,醫院要把會診費、手術費以及ECMO實施中紗球等耗材的費用總計近6000元打給他。陳懌説,“你們大頭都免了,我們的也免了。”

實施ECMO用到的耗材5萬元,機器運轉時的治療費用每小時130元,這些費用是公對公直接轉給醫院,那6000元是陳懌他們的勞務費。“説實話,我真的被他們感動了,醫者仁心,這也是我們想做的。他們敢這樣做,我們就敢這樣免!”陳懌説。

小女孩堅強闖關,家長無限感激

小彩虹沒有辜負兩家醫院、兩個團隊的這份深情厚愛,她堅強地闖過了一個又一個難關。

9月29日,ECMO撤機,她度過了最艱難的時刻。

10月12日傍晚,馬可澤説,“小女孩總體恢復良好,昨天已轉至普通病房,目前就是腎功能還需要時間恢復。”

這讓小彩虹的父母激動萬分。小彩虹的父親鍾先生説,他們一家是廣東廉江人,他和妻子在石碣打工,小彩虹在石碣實驗小學上五年級,她熱愛籃球和運動,是一個活潑開朗的小女孩,身為班長的她,一直深受老師和同學的喜愛。

9月24日上午,小彩虹突然昏迷,送到石碣醫院搶救,後立即轉至東莞市兒童醫院。醫生診斷為急性爆發性心肌炎、多器官功能衰竭。當時,“醫院沒有要我們交一分錢就給我們做了手術!”鍾先生説,這是他完全沒想到的。

9月24日陳懌帶着團隊趕來實施ECMO後;9月26日,他才發起了水滴籌,截至10月12日晚10時,幫助次數已超1萬次,已籌集24萬多元。這離最終所需的治療費用近50萬元還有不小的差距。但鍾先生一點也不擔心,住院至今,醫院沒有催他交過一次費;即便到時出院欠着費,醫院也不會難為他,更不會虧待了孩子——他和家裏所有親人都這麼堅信。

/ 院長的話 /

用心換心,

“温暖救護”力量無窮

東莞市兒童醫院院長鍾柏茂,這位33歲就獲評副高、37歲獲評正高,始終“普通但稱職的兒科醫生”説,在生與死的緊急搶救面前,東莞所有的公立醫院都會把生命放在第一位,“沒有任何東西比生命更寶貴!”

“這兩三年來,我們從緊急搶救不用先交錢,慢慢推廣到所有門診、手術、治療都不用先交錢,我們的醫護人員都會刻意迴避押金的問題。用心換心,真正來治療的患者,接受治療後不會不去交錢。”鍾柏茂説。

對這個“規矩”,東莞市兒童醫院的醫護人員也從一開始的不適應,到慢慢都喜歡上醫院的“新規矩”,並且日復一日從中汲取精神的力量,工作的熱情越來越高,“簡約診療,温暖救護”,從紙面走到病房,走到每個醫護人員的心底。

而對於由此可能導致的醫療欠費,鍾柏茂説,這幾年來,他們醫院的醫療欠費很少,有欠費也絕不是因為這個政策。“我自己就有幾個患者,出院時,我都跟他們説不用擔心,實際意思是沒錢就算了,但他們一有錢就來還。”

“不用交押金先治療、先手術,醫患糾紛減少了,醫患信任增加了,醫護人員的成就感大大提升了,每個人都深感自己的工作是救命,而不是要賺患者的錢。”鍾柏茂説,這是他這幾年來最大的感受。“我們每個人都可能會出差,在外地遇到突發情況時,如果每個醫院都能這樣,那受益的就是我們自己。”

據莞香花開、東莞市衞生健康局

責任編輯:梁毅博

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